Op het moment dat je wilt meespelen, regel je hier in een paar minuten een account vanaf je telefoon, tablet of laptop.
Controle na je aanmelding. Zodra je je e-mailadres hebt bevestigd, ga je naar je account en zie je dat er nog een controle wacht. Bigbet Casino vraagt een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van woonadres en een verificatie van je betaalmiddel op, omdat de Malta Gaming Authority dat van elke houder van licentie MGA/B2C/034/2012 eist. Reken op ongeveer 15 uur voordat die controle rond is. Daarna stort je je eerste bedrag, vanaf 10 €, en pas dan komt de welkomstactie vrij die aan je registratie hangt.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je begint, dan loopt het formulier soepel.
Bigbet Casino vergelijkt één op één. Op het moment dat je je gegevens invult, telt elk teken: de naam, de geboortedatum en het adres moeten exact overeenkomen met het document dat je later uploadt. Bigbet Casino vergelijkt die gegevens namelijk één op één, en een afkorting, een tweede voornaam of een oud adres zorgt voor een verschil dat de controle blokkeert. Zo'n verschil vertraagt je eerste storting en je opname, want uitbetalingen lopen pas na een geslaagde vergelijking. Neem dus over wat er op je pasje of rijbewijs staat, ook als je het zelf anders schrijft.
Eén account op elk toestel. Wanneer je je aanmeldt op een telefoon in de trein, vul je hetzelfde formulier in als op een laptop thuis; je account is daarna op elk toestel hetzelfde. Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, en de sessie op je computer opent precies de gegevens die je op je telefoon hebt ingevuld. Wat je op het kleine scherm intypt, controleer je beter één keer extra, want een typefout in je adres komt ook op het grote scherm terug. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via de herstellink een nieuwe aan op je geregistreerde adres.
Verder lezenNa deze uitleg weet je welke gegevens klaar moeten staan voordat je de registratie afrondt.
Direct na je aanmelding stort je vanaf 10 € via iDEAL, Visa of een andere betaalmethode van Bigbet Casino; het welkomstaanbod volgt op je registratie.
Zodra het formulier blijft hangen, kun je Bigbet Casino bereiken via live chat, e-mail of telefoon. De chatservice en de telefoonlijn zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar; per e-mail schrijf je naar [email protected] of je belt +31 20 548 8842. Noem je e-mailadres en het scherm dat je zag.
Bij een blokkade midden in het formulier is de chat het snelste kanaal: je krijgt meteen antwoord en kunt het scherm laten zien waar je vastloopt. Houd je e-mailadres en je identiteitsbewijs bij de hand.
Voor een langere uitleg over documenten of een verschil in je gegevens is een bericht per e-mail handiger, omdat je dan kunt bijvoegen wat er gevraagd is. Zet je geregistreerde adres in het bericht en beschrijf kort wat er misging.
Telefonisch help je jezelf het snelst verder als je geen toegang meer hebt en de herstellink niet aankomt. Zorg dat je je e-mailadres bij de hand hebt en dat je weet welke melding je kreeg.
Je leest wat de melding betekent en lost het op zonder een tweede account.
geldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam, leeftijd en foto; Wanneer: meteen na je registratie
bewijs van woonadres. Bewijst: dat je in Nederland woont; Wanneer: vóór je eerste uitbetaling
betaalmiddelverificatie. Bewijst: dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer: zodra je geld opneemt
Bij Bigbet Casino krijg je van ons meteen een rechtstreeks antwoord, zonder omwegen of doorverwijzingen.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.